Desde sus inicios, el Centro de Salud Santa Inés UCAB se planteó el reto de una gerencia orientada a construir un servicio de excelencia que sirviera de modelo en la organización privada de servicios médicos. Esto supuso, entre otras cosas, importantes esfuerzos para la dotación de equipos médicos que se rige por una política de mantenimiento y conservación rigurosa y permanente así como también en el manejo del desempeño del factor humano basado en un compromiso con la calidad del servicio y a un uso cuidadoso y honesto de los recursos.

Adicionalmente, la gerencia está permanentemente en la búsqueda de fondos económicos adicionales para el Centro de Salud Santa Inés UCAB. Esto se combina con una política de uso racional de los recursos, para así aumentar la eficiencia del gasto y con ello mejorar el rendimiento de los fondos. Todo esto se acompaña con una estrategia de transparencia, donde se reportan claramente todos los ingresos y gastos para cualquier financiador de las actividades.

El modelo de financiamiento

En el financiamiento del Centro de Salud Santa Inés UCAB intervienen cinco actores sociales:

- Los usuarios que participan pagando las tarifas solidarias de los diversos servicios.
- La Fundación Inés de Planas, que apoyó la dotación inicial y ahora colabora con el financiamiento de los gastos generales del Centro de Salud.
- Los colaboradores o inversionistas sociales, personas naturales y jurídicas, que apoyan con la estructura y la dotación de equipos.
- La Universidad Católica Andrés Bello, cuyos servicios profesionales y técnicos se traducen en diversos ahorros.
- La Fundación Santa Inés UCAB como la institución que administra los recursos con criterios de eficacia y eficiencia.

De esta manera distintos actores se involucran para generar un servicio social de calidad con precios razonables para los sectores populares. No se pretende dar un servicio gratuito, sino con un precio que no sea una barrera infranqueable. Se asume que la gratuidad no es buena práctica, sobre todo cuando amenaza la permanencia del servicio. En otras palabras, lo que se lleva a cabo es un modelo de corresponsabilidad social de financiamiento.

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